Каждый новый случай для Сюзанны — это не просто диагноз в карте, а целая жизнь, полная боли и странных сюжетов. Она вслушивается в истории своих пациентов, пытаясь разглядеть в хаосе их сознания хоть искру надежды. При этом ей приходится постоянно скрывать свою собственную слабость, ту самую болезнь, симптомы которой она тщательно маскирует от коллег и начальства.
Сила сериала не в медицинских терминах, а в тихом, почти незаметном сопротивлении. Сопротивлении отчаянию, цинизму и собственной немощи. Сюзанна не совершает подвигов, она просто делает свою работу день за днем, находя в этом смысл. И именно эта обыденная, выстраданная человечность становится самым сильным лекарством — как для ее пациентов, так, возможно, и для нее самой.